Наши услуги:

Центр оценки

Важным фактором успеха компании является объективная и точная оценка потенциала сотрудника, бизнеса и самой компании.

=

Наш Центр оценки предоставит Вам:

— Объективную, достоверную и прогностическую информацию;

— Оценку уровня сформированности компетенций в каждой конкретной ситуации;

— Прогнозирование будущей успешности оцениваемых кандидатов

Центр оценки «Дисижн» ЕАО использует множество инструментов оценки таких, как опросники и тесты, стандартизированные в Болгарии, в частности BIP, MBTI, NEO—PI—R, PASSAT 2000.

Наши консультанты используют разнообразные ролевые игры, ситуационные задачи, письменные задания, направленные на решение управленческих задач и опросники для максимально объективного оценивания потенциала работника в каждом конкретном случае.

Консультации по управлению персоналом

— Подбор персонала

Персонал компании является ключевым фактором ее успеха. Мы предлагаем Вам: анализ вакансии, определение подходящей методологии, определение правильных источников подбора персонала, подготовку объявления, «отсеивание» кандидатов и проведение собеседования с избранными кандидатами.

— Разработка вводного обучения персонала

С целью максимально быстрого и беспроблемного процесса адаптации новых сотрудников, нами будет разработана специальная программа поэтапного введения сотрудников в рабочий процесс, которая базируется на корпоративной культуре, задачах, принципах, ценностях, социально-психологическом климате компании, и ее целях.

— Тестирование сотрудников и составление психологических портретов

Для максимально эффективного использования потенциала своих сотрудников, мы предлагаем Вам систематизированную информацию в виде психологических портретов сотрудников, составленных с использованием соответствующей методологии, в которых будут отмечены сильные и слабые стороны сотрудников, их социальный статус, поведение в конфликтных ситуациях, самооценка и т.п.

— Разработка системы аттестации персонала

С целью получения объективной информации об уровне профессионального развития Ваших сотрудников, наши профессиональные консультанты разработают для Вас систему аттестации, подготовка которой включает следующие этапы: разработка оценочной шкалы; подготовка всей необходимой документации; подготовка проекта по внедрению системы аттестации и определение периодичности и продолжительности проведения аттестационных мероприятий для каждого сотрудника; тестирование проекта с участием отдельных сотрудников; оценивание результатов тестирования; внедрение и реализация системы аттестации.

— Разработка системы мотивации (стимулирования)

Одной из главных проблем, с которой сталкиваются работодатели, является мотивация своих сотрудников для более эффективного выполнения ими поставленных задач. Для предоставления информации относительно потребностей Ваших сотрудников, мы проведем собеседования с использованием подходящей методологии, на основе результатов которой наши специалисты подготовят список рекомендаций, которые помогут Вам выбрать правильное направление для принятия успешных организационных решений.

Методы обучений:

— Разработка небольшого проекта

В связи с динамичным характером современной бизнес среды возникает необходимость постоянного обучения и развития персонала, независимо от размеров компании.

Одной из форм обучения и развития коллектива является создание небольшого проекта компании. Эта гибкая система обучения, заключается в командном сопровождении проекта. Основывается на принципе «обучение действием» (learning by doing), при этом за основу берется разработка реального проекта, предложенного самой компанией.

Обучение способствует расширению и укреплению имеющихся знаний и навыков, также может использоваться для подготовки будущей проектной команды, в случае необходимости привлечения ключевых сотрудников, при внедрении новой корпоративной политики и т.п.

Результаты использования данного вида обучения: активизация творческой активности, развитие рабочего стиля, сфокусированного на целях и результатах, гибкая адаптация в случае необходимости быстрой реструктуризации ресурсов в компании и т.п.

— Презентационные умения

В бизнесе важны не только идеи, предоставление качественных продуктов и услуг, но и умение убедить других пойти за Вами. Вот почему презентационные способности играют ключевую роль в бизнесе.

Процесс обучения презентационным умениям построен на основе _______________ и упражнениях для развития умений убедительной подачи информации на публике. Предлагаются различные методы и приемы развития презентационных компетенций, включающие: создание первого впечатления и установление контакта с аудиторией, способы структурирования информации, умения отвечать на вопросы, графическое оформление презентации, преодоление стресса в ходе проведения презентации, приобретение навыков уверенного поведения и много других.

— Управление конфликтами

В динамичной среде конфликтные ситуации частое явление. В процессе обучения управлению конфликтами основное внимание уделяется анализу конфликта, индивидуальным стилям поведения в конфликтной ситуации, приобретению навыков управления внутриколлективными и межличностными конфликтами и т.п.

— Взаимоотношения с клиентами

Стратегия взаимоотношений с клиентами играет немаловажную роль в создании успешной и прибыльной компании. Данный метод способствует развитию умения достичь взаимопонимания с клиентом, оптимизировать процесс обслуживания клиентов, выработке навыков эффективной коммуникации, результатом этого является лояльное отношение клиентов.

— Развитие навыков продаж

Менеджеры по продажам должны, безусловно, обладать отличными коммуникативными навыками. Однако в продажах важным также является умение быть хорошим слушателем – во многих случаях успех продажи зависит именно от умения продавца слушать.

Обучающие материалы, профессионально подготовленные сотрудниками нашей компании, способствуют усовершенствованию навыков продаж, обучают принципам подготовки и осуществлению успешной продажи, развивают клиентоориентированное поведение, а также способы определения потребностей клиента, предлагают стратегии исследования рынка и алгоритмы работы со сложными клиентами.

— Метод 5S

— Организация и планирование

Коучинг

Коучинг – метод тренинга, который заключается в «сопровождении» коучем одного человека или команды для достижения конкретных целей благодаря изменению восприятия и форм поведения. На сегодняшний день это самый эффективный метод для развития персонала и организации.

Метод коучинга применяется для формирования навыков принятия ключевых решений, развития менеджерских компетенций, изменений профессиональной реализации и т.п. Коуч не дает клиенту готовые рецепты – он «сопровождает» клиента, помогая ему самостоятельно найти правильные решения, которые отвечают ситуации и среде, в которой он находится.